Promociones y descuentos en nuestros supermercados

1.- Ámbito y titular de la campaña

Esta promoción se dirige a todos/as aquellos/as clientes/as titulares o adicionales de la tarjeta del Club Caprabo. El/la titular de la campaña es la compañía CAPRABO, S.A.U. (en adelante Caprabo), con domicilio en la avenida de l’Estany de la Messeguera, 40-44 del Prat de Llobregat y CIF A-08115032.

La presente campaña se llevará a cabo en Cataluña y se extiende a todos los establecimientos que operan bajo el rótulo CAPRABO. También válido a capraboacasa.com.

2.- Objeto

La presente campaña tiene como objeto, un sorteo, entre los/as clientes/as titulares o adicionales de la tarjeta Club Caprabo, que participen en el juego de la APP, con la finalidad de promover las compras en Caprabo, la utilización de la tarjeta Club Caprabo y la utilización del entorno digital de Caprabo.

En esta campaña también se incorporan 250.000 producto gratis, por lo que se emitirán cupones predeterminados que se emitirán por caja (TPV) o cupones digitales en la APP o Web en el momento de la compra, dentro del ámbito temporal marcado por estas Bases, si bien el canjeo de estos cupones podrá realizarse hasta el 18 de enero del 2026.

3.- Vigencia

La vigencia de la campaña abarcará desde el día 27 de noviembre de 2025 hasta el 4 de enero del 2026 (ambos inclusive).

4.- Medios de comunicación

La campaña se dará a conocer:

1. A través del portal de Caprabo en internet (caprabo.com).
2. A través de cupones informativos en los propios establecimientos.
3. A través de la Revista Sabor de Caprabo.
4. A través de e-mail a los/as clientes/as que han autorizado la comunicación por este medio.
5. A través de comunicación postal a los/as clientes/as que han autorizado la comunicación por este medio.
6. A través de pósteres, cartelería, folletos y megafonías en los puntos de venta.
7. A través de comunicación en redes sociales (Facebook, X, Instagram).
8. A través de SMS.
9. A través de notificaciones PUSH

5.- Condiciones de participación

Participarán en la presente promoción todos/as aquellos/as titulares o adicionales de la Tarjeta CLUB CAPRABO, mayores de 18 años, los datos de los cuales se encuentren registrados en la base de datos de Caprabo, que realicen alguna compra en Caprabo, utilizando la tarjeta Club Caprabo, que sea igual o superior a 30€, dentro del ámbito temporal marcado por estas Bases.

El /la cliente/a tendrá 2 maneras de conseguir participaciones para el sorteo por su participación en el juego de la APP, lo cual podrá realizarse en el período comprendido entre el 1 y el 31 de diciembre de 2025:

1. Por cada 30€ de compra/ticket obtendrá 1 partida al juego de la app y por cada partida jugada tendrá 1 participación en el sorteo, (esto es, si el importe de un ticket es de 30€ obtendrá una partida, si es de 60€ obtendrá dos partidas y así sucesivamente y si es inferior a 30€ ninguna).
2. Siempre y cuando el cliente haya conseguido una participación cumpliendo lo establecido en el apartado 1 anterior, podrá conseguir una única participación extra si activa cualquier cupón de descuento digital, ya sea a través de la web www.caprabo.com/clubcaprabo o la APP de Caprabo, en el período comprendido entre el 1 y el 31 de diciembre de 2025. Las activaciones de cupones descuento digitales realizadas, que cumplan las expresadas condiciones, quedarán registradas y Caprabo asignará a cada uno/a de los/as participantes una única participación para el sorteo.  

El/la cliente/a tendrá un máximo de 100 participaciones en el sorteo, computando todas las compras que a su vez impliquen partidas realizadas en el juego de la APP, que pueda realizar durante el período de vigencia de esta promoción.

El cumplimiento de estas condiciones resulta requisito indispensable, conforme a las Bases de la presente campaña, para tener opción a alguno de los premios sorteados.

Para ALTAS NUEVAS DE TARJETA CLIENTE:

Los/las clientes/as sin tarjeta Club Caprabo que quieran participar en la promoción pueden hacerse su tarjeta Club Caprabo en la web www.caprabo.com/clubcaprabo o en la APP de Caprabo.

El/la cliente/a puede bajarse la APP y registrarse, pero para poder activar descuentos, debe realizar alguna compra con su nueva tarjeta Club Caprabo, y esperar al día siguiente para activar los descuentos online.

6.- Mecánica del sorteo y premios

La mecánica del sorteo será la siguiente:

a) Condición de participantes

Para tener opción a los premios sorteados, el/la cliente/a deberá haber cumplido las condiciones previstas en el punto 5.

En cualquier caso, cada cliente/a podrá optar a un solo premio.

b) Premios

• 5 estancias de fin de semana para 4 personas.
• 5 ingresos de 500€ acumulados en la tarjeta Club Caprabo.
• 10 ingresos de 200€ acumulados en la tarjeta Club Caprabo.
• 15 ingresos de 100€ acumulados en la tarjeta Club Caprabo.

Será por cuenta de los/as ganadores/as las cantidades que pudieran derivarse de su liquidación por IRPF en el marco de su tributación personal, puesto que el valor del premio será objeto de tributación en la base general, junto el resto de las rentas que perciba y, de cuya cuota total, podrá deducirse la cantidad del ingreso a cuenta practicado por CAPRABO.

Cualesquiera otras repercusiones fiscales derivadas de los premios abierto de la presente promoción serán por cuenta de cada ganador/a.

En ningún caso se sustituirá el premio, a petición del afortunado/a, por dinero en efectivo o por otro premio diferente al previsto.

El premio obtenido tendrá la consideración de intransferible, de tal forma que si el/a ganador/a no pudiese o quisiese aceptar el mismo, Caprabo procedería a designar al reserva correspondiente.

DETALLE PREMIO 5 ESCAPADAS FIN DE SEMANA PARA 4 PERSONAS:

El premio para sortear en la presente promoción es el siguiente:

5 escapadas de fin de semana para 4 personas por escapada (Formato Bono Regalo).

Premio formato bono regalo valorado en un máximo de 1.500€.

Premio formato bono regalo a canjear durante el 2026.

En caso de que las fechas seleccionadas para el disfrute del viaje excedieran finalmente el máximo de 1.500€, el/la ganador/a tendrá que abonar la cantidad correspondiente para completar el importe, o en su defecto, elegir unas fechas de viaje cuyo coste total sea de 1.500€.

Se gestionará a través de Viajes W2M mínimo 12 semanas (3 meses) antes de la fecha de viaje, y el disfrute de este tendrá que ser antes del 31/12/2026. No se puede cambiar el premio por dinero o equivalente.

Si el/la ganador/a no disfruta el viaje antes 31/12/2026, el premio se perderá.

Gastos de cancelación: Una vez tramitada la reserva se informará sobre los gastos de cancelación, detallando fechas e importes. En el caso de que el cliente no pueda viajar cancelando el viaje se pierde el derecho a disfrutar del mismo.

La persona premiada deberá llevar en regla su documentación personal, pasaporte o DNI, según las leyes del país que se visita.

Procedimiento para el disfrute del premio:

CAPRABO realiza el sorteo.

CAPRABO facilita a Viajes W2M los datos de la persona premiada: DNI y datos de contacto.

Viajes W2M contacta con la persona premiada.

La gestión y confirmación de la reserva se tramitará vía email, teléfono y/o teams.

c) Sorteo

El sorteo se realizará el 8 de enero de 2026.

Una vez terminada la promoción se procederá a realizar el sorteo de los premios indicados en el apartado 6 anterior a través de la web Sortea2.

De cara a realizar el sorteo, CAPRABO confeccionará una lista de todos/as aquellos/as titulares de la Tarjeta CLUB CAPRABO que cumplan según lo expresado en el apartado 5 anterior y también se le sumará la participación EXTRA conseguida al activar un cupón descuento dentro del ámbito fijado por las presentes Bases, identificados a través del número de Tarjeta CLUB CAPRABO.

A tal efecto, se procederá a elegir al azar el total de 60 números de ganadores y de suplentes indicados anteriormente. Los 35 primeros serán los ganadores de los premios, en el orden establecido en el punto 6 b) anterior y los 25 restantes serán los suplentes.

Los suplentes actuarán en orden preferente para los casos en que el organizador no pudiera contactar con alguno de los ganadores, que alguno de los mismos no pudiera o no quisiera aceptar el premio por el motivo que fuera o no cumpliera con los requisitos de las presentes bases para poder recibirlo.

La lista de premiados se publicará en los 10 días posteriores a la realización del sorteo, a través de la web de Caprabo apartado de promociones (www.caprabo.com/promociones).

d) Comunicación y entrega del premio

A los/as clientes/as premiados en el sorteo, Caprabo les informará telefónicamente o por correo electrónico de su condición de ganadores, desde la fecha de realización del sorteo hasta los 10 días posteriores a la misma, a través de los datos facilitados al participar en esta promoción o bien a partir de los datos del/de la cliente/a que se encuentren en la base de datos del Club Cliente. Si llegada la fecha última referida los/as ganadores/as no han sido localizados o no han confirmado la aceptación del premio, se entenderá caducado el derecho al premio, sin opción de reclamación, pasando el mismo a la siguiente reserva, según lo establecido en el apartado anterior.

En el momento de la llamada telefónica se les informará del procedimiento a seguir para la entrega del premio.

 7.-Información básica sobre protección de datos personales

8.- Derecho a la eliminación de participaciones fraudulentas

Caprabo se reserva el derecho a eliminar justificadamente a cualquier participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente promoción.

9.- Cesión de los derechos de imagen

La participación en la presente campaña implica la aceptación por parte de los premiados y reservas a la cesión del derecho a que su nombre y si fuese necesaria su imagen o voz, sea publicada en los medios de comunicación que establezca la compañía compareciente, como testimonio de la promoción, así como en cualquier tipo de publicidad, promoción o publicación, incluida Internet, tanto con fines comerciales o informativos y sin que esta cesión de derechos comporte el derecho a contraprestación de ningún tipo.

10.- Derecho de modificación

Caprabo se reserva el derecho a modificar las presentes bases por motivos de procedimiento debidamente justificados, siempre de forma que no perjudiquen los derechos de los/as participantes y comunicándolo debidamente.

11.- Aceptación de Bases

La participación en la presente campaña de marketing implica la aceptación de las Bases expuestas anteriormente.

12.- Depósito

Las presentes Bases quedarán depositadas en las oficinas de Caprabo, ubicadas en la dirección indicada al principio de estas bases, siendo también accesibles a través de la web de Caprabo apartado de promociones (www.caprabo.com/promociones), así como en las propias tiendas, a través de esta misma web.

13.- Legislación aplicable y Jurisdicción

Esta promoción se rige por la legislación vigente en España.

Para el conocimiento de cualquier litigo que pudiera plantearse en cuanto a la interpretación o aplicación de las presentes bases, Caprabo y los/as participantes de esta promoción se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.

El Prat de Llobregat, a 22 de noviembre de 2.025.