L’app de Capraboacasa ja suposa el 10% de l’activitat online de Caprabo
Barcelona, 15 d’octubre de 2014.- En només un mes de funcionament, l’app de Capraboacasa ja representa el 10% de l’activitat online de la companyia. En aquest període ha hagut més de 8.000 descàrregues. El 25% de les persones que s’han descarregat l’aplicació ja han realitzat més d’una compra. Més de l’11% dels clients de l’app són nous a Capraboacasa. De les dades es desprèn que les compres a l’app es realitzen en un 15% menys de temps que per ordinador i que el 7% de les descàrregues constitueixen nous clients de Caprabo.
- En el primer mes de funcionament registra més de 8.000 descàrregues.
- La compra a l’app és un 15% més ràpida.
- 7% de les descàrregues constitueixen nous clients de Caprabo.
Barcelona, 15 d’octubre de 2014.- En només un mes de funcionament, l’app de Capraboacasa ja representa el 10% de l’activitat online de la companyia. En aquest període ha hagut més de 8.000 descàrregues. El 25% de les persones que s’han descarregat l’aplicació ja han realitzat més d’una compra. Més de l’11% dels clients de l’app són nous a Capraboacasa. De les dades es desprèn que les compres a l’app es realitzen en un 15% menys de temps que per ordinador i que el 7% de les descàrregues constitueixen nous clients de Caprabo.
Caprabo és la primera companyia de supermercats que permet realitzar la compra complerta des del mòbil a través de la nova app de Capraboacasa. Amb aquesta iniciativa, Caprabo vol seguir liderant les vendes d’alimentació online a Catalunya. L’app de Capraboacasa afegeix a la compra d’alimentació elements d’innovació, modernitat, qualitat i serveis, que constitueixen algunes de les apostes estratègiques de la companyia.
L’app de Capraboacasa per a smartphone permet realitzar la compra en la seva totalitat, inclòs el pagament, sense necessitat de passar per la web de Capraboacasa.com. És còmoda, ràpida, molt visual i ajuda al client a optimitzar el seu temps i el seus diners, gràcies a la informació que inclou sobre ofertes.
Les aportacions de l’app
Entre les principals aportacions de la nova app de Capraboacasa es troben:
ü permet un procés de compra en el moment i des del lloc que el client escull, de forma complerta, inclòs el pagament.
ü està totalment sincronitzada amb la web, per la qual cosa el client pot utilitzar el canal que prefereixi o completar el procés de forma multicanal
ü facilita el procés, mostrant les compres més recents i les més habituals del client, tant les seves compres online com les que realitza al supermercat tradicional i que permet generar les seves llistes personalitzades.
ü en totes aquestes llistes es mostra de forma destacada els productes d’oferta en cada moment.
ü permet un pagament àgil i segur, amb sistema one clic, el que permet al client mantenir la informació de la seva targeta sense necessitat d’introduir les dades cada vegada. Així mateix, el client pot eliminar les dades o afegir una altra targeta sempre que ho desitgi.
ü millora el buscador que hi ha a la web. És més intuïtiu, ja què desplega opcions mentre navegues i permet agilitar el procés de compra
Caprabo és el supermercat que major innovació aporta a les seves botigues i en la relació amb el client. En venda d’alimentació per internet ja constitueix un referent amb la web capraboacasa.com i ara va un pas més enllà amb la nova app, gratuïta i descarregable des dels markets per a Iphone i Android. Caprabo va llançar la primera web de venda d’alimentació per internet l’any 2001. Té la participació en vendes més elevada del mercat, amb el 2,3%. A través del seu supermercat online, el client té disponible més de 13.000 productes.
Caprabo
Caprabo, companyia de supermercats de referència, va néixer a Barcelona al 1959. Té una xarxa de 364 supermercats, ubicats al teixit urbà de les zones estratègiques de Catalunya, Madrid i Navarra. Cada dia, més de 300.000 persones compren als seus supermercats. Més d’1,3 milions de persones són usuaris regulars del Meu Club Client. Caprabo forma part de Grup Eroski, del qual suposa el 20% del negoci. Caprabo porta a terme un pla de transformació de les seves botigues pel qual remodela tota la seva xarxa cap a un model centrat en la recuperació dels valors tradicionals del comerç de proximitat, que incrementa el valor del producte fresc, la quantitat de productes en botiga i aposta per la innovació, la capacitat d’elecció i els productes de proximitat. El Compromís Empresarial de Caprabo es concentra en l’ajuda a les famílies, a través del seu Programa Benvingut Bebè; el foment de l’alimentació saludable, amb el seu Programa Tria Bo, Tria Sa; les iniciatives Solidaritat i de la cura del Medi ambient. Addicionalment compta amb el Programa de Microdonacions, pel qual dóna als Bancs d’Aliments tots els productes que diàriament deixen de ser aptes per a la venda però són aptes per al consum.
