Orientades a: ampliar la capacitat d'estalvi de tots els clients, personalitzar més l'oferta, i potenciar el Club Caprabo, el programa de fidelització de la companyia que suma a gairebé un milió de clients.

 

Des d'avui, Caprabo amplia a tots els clients una part de les ofertes que es troben als lineals dels seus supermercats i que la companyia aplicava únicament als clients amb targeta.

Mentre, els clients amb targeta seguiran gaudint de les avantatges del Club Caprabo, que inclouen: descomptes directes, ofertes quinzenals, dies sense iva, promocions segmentades, regal d'aniversari i la revista Sabor, que té 45 anys d'història i arriba cada dos mesos a més de 150.000 clients.  A més, per a aquests clients més fidels, Caprabo acumularà a la targeta el 5% de cada compra de més de 30 euros que realitzin fins al pròxim 9 de març. Aquests clients aniran acumulant descomptes en euros a la targeta Club Caprabo amb l'objectiu d'emetre menys cupons descompte a la caixa. Aquests diners acumulats no caduquen i la informació de cada client apareix reflectida en el seu tiquet de compra.

 

En l'actualitat, el 80% de les vendes de Caprabo es realitzen amb l'ús de la targeta de Caprabo.

https://www.caprabo.com/ca/clubcaprabo/ventajas/

 

El 13% dels clients digitals ja utilitza el tiquet digital

També amb l'objectiu de millorar de l'experiència de compra dels clients, Caprabo va avançar el passat gener en la digitalització de processos i va introduir el tiquet digital amb la idea d'incrementar el nombre de clients digitals i eliminar el ús excessiu de paper. Avui dia el 13% dels clients de Caprabo han demanat passar-se al tiquet digital. Caprabo emet més de 45 milions de tiquets a l'any.

 

Caprabo

Caprabo, companyia de supermercats de referència, va néixer a la ciutat de Barcelona en 1959. Té una xarxa uns 300 supermercats en les quatre províncies de Catalunya i en la companyia treballen unes 6.000 persones. Caprabo aposta per la diferenciació a través de la salut, la producció agroalimentària de proximitat, els productes frescos, l'estalvi personalitzat, la varietat i la innovació. Cada dia, més de 150.000 persones compren en els supermercats Caprabo i un milió de clients disposen de targeta de fidelització. Caprabo és pionera en la venda d'alimentació per Internet a través de Capraboacasa i ha estat la primera empresa de distribució a llançar al mercat una app de compra.

 

 

www.caprabo.com
 www.capraboacasa.com
www.caprabo.com/es/clubcaprabo/
www.twitter.com/caprabo
www.facebook.com/caprabo
www.flickr.com/photos/caprabo
www.youtube.com/user/Caprabo50
www.instagram.com/caprabo_supermercats/